La herramienta fue desarrollada por el equipo profesional de ALTEC en articulación con el Ministerio de Modernización, en el marco de la política de Modernización del Estado que impulsa el Gobierno de Río Negro.
El Asistente GDE tiene como objetivo agilizar la resolución de dudas frecuentes de los usuarios del sistema, brindando orientación técnica de manera rápida y accesible.
El asistente permite a los usuarios de la administración pública provincial realizar consultas sobre el funcionamiento y uso del GDE y obtener orientación inmediata, sin necesidad de esperar una respuesta manual. De esta manera, se automatiza la resolución de consultas recurrentes, mejorando la experiencia de los usuarios.
La herramienta se encuentra disponible tanto en la Intranet de Río Negro como en la página oficial de GDE, y se suma como un canal complementario de asistencia a los ya existentes.
El Asistente GDE está disponible en:
- Intranet de Río Negro: https://intranet.rionegro.gov.ar/
- Página oficial de GDE: https://gde.rionegro.gov.ar/