Río Negro ya gestiona digitalmente sus compras directas

A partir de esta implementación, COMPR.AR RN y GDE funcionan de manera interoperable, lo que permite incorporar el proceso de compra directamente al expediente electrónico y dar continuidad digital a la gestión.

“El programa trabaja en forma integrada, todos los procedimientos de compra se hacen mediante expediente electrónico: esto hace se que se despapelicen, que sean más ágiles, que los tiempos se acorten y que sea más transparente”, explicó la Subsecretaria de compras y suministros, Cyntia Ruiz.

La implementación forma parte del proceso de modernización de la administración provincial impulsado por el Ministerio de Hacienda, con el objetivo de avanzar hacia procedimientos más ágiles, transparentes y eficientes.

Una implementación gradual y acompañada

La puesta en marcha de COMPR.AR RN se desarrolló de manera gradual, mediante un esquema de incorporación por etapas que permitió capacitar a los equipos, acompañarlos durante sus primeras operaciones y recoger sus experiencias para realizar ajustes y mejoras en la plataforma.

Los usuarios fueron incorporados en cuatro grupos y recibieron capacitación y acompañamiento durante las primeras experiencias de uso. El monitoreo permanente del funcionamiento del sistema y la devolución de quienes lo utilizan permitieron introducir mejoras y consolidar el proceso.

Con la finalización de esta primera etapa, la totalidad de las jurisdicciones alcanzadas ya cuenta con las herramientas para gestionar digitalmente las compras directas por monto menor.

Actualmente, COMPR.AR RN cuenta con 15 organismos provinciales operando en el sistema, 155 usuarios registrados en distintos roles y más de 2.000 proveedores empadronados.

Asistencia y capacitación permanente

Como parte de la implementación, la Subsecretaría de Compras y Suministros puso en funcionamiento la Mesa de Ayuda de COMPR.AR RN, destinada a brindar asistencia técnica a los usuarios durante el desarrollo de los procesos.

“Entendemos que el uso del sistema tiene una brecha de aprendizaje, por eso creamos una mesa de ayuda, donde se le da una capacitación continua a los usuarios del comprar”, destacó Ruiz sobre el acompañamiento permanente a los usuarios.

Este trabajo se complementa con un sistema de capacitación continua. Los distintos procedimientos fueron documentados mediante manuales de usuario, videos tutoriales y guías rápidas y flujogramas que facilitan el desarrollo de las tareas en la plataforma.

Más procesos digitales hacia fin de año

Con la primera etapa finalizada, el Ministerio de Hacienda proyecta avanzar durante los próximos meses en la incorporación de nuevos procesos a COMPRAR RN: concurso de precios y contratación directa por distintas causales como urgencia, licitación desierta con urgencia, entre otras mencionadas en el Decreto 200/24.

Entre septiembre y diciembre se prevé acelerar el ritmo de implementación y, además, desarrollar un ciclo de capacitaciones destinado a proveedores que ya trabajan con la Provincia y a aquellos que quieran incorporarse al sistema.

De este modo, Río Negro continúa avanzando en la modernización de sus compras públicas, con procesos digitales que integran COMPR.AR RN y GDE y permiten mejorar la gestión, fortalecer la transparencia y facilitar la participación de proveedores.