La modernización del Estado también implica cuidar la información personal de los ciudadanos. Por eso, las nuevas herramientas digitales del Gobierno de Río Negro incorporan sistemas de identificación segura, controles de acceso y medidas de protección de datos. Tanto la aplicación Soy Río Negro como el asistente virtual Río Bot 2.0 fueron desarrollados para simplificar los trámites y consultas, pero también para garantizar que la información de los rionegrinos sea utilizada de manera responsable y segura.